クチコミとは
クチコミ（口コミ）とは、噂のうち物事の評判などに関すること。インターネット上での評判も含む。マスコミとの対比的に生まれた言葉であり、『口頭でのコミュニケーション』の略とみられる。基本的には世俗的な話題について用いられる語であり、政治的な話題について用いられる世論とは区別される。一般にクチコミによる評判は、マスコミでのそれよりも信憑性が高いと認識されている。これは、一般人にはマスコミのような利害関係が生じにくいことによる。一方で、逆にマスコミのように情報の正確性が問われないため、偏見などによって情報が大きく歪められることもある。インターネットの普及した現代では、掲示板やブログなどで不特定多数に意見を伝えられるため、かつてよりクチコミの影響力が大きくなっている。（WIKIPEDIAより抜粋）
